« Tagasi

Alates 1. juunist muutuvad PPA Narva ja Jõhvi teeninduste lahtiolekuajad

Alates 1. juunist teenindatakse Narva ja Jõhvi teenindussaalides kliente neljal päeval nädalas kell 9-17. Teenindused on klientidele suletud Narvas teisipäeviti ja Jõhvis kolmapäeviti. Neil päevil tegelevad teenindajad iseteeninduskeskkonnas esitatud dokumenditaotluste menetlemisega. Kõigil tööpäevadel saab teenindussaalis jätkuvalt kasutada digikioskit, misjärel saab dokumenditaotluse esitada iseteeninduses.

 

Dokumendi taotlemiseks veebis tuleb esmalt minna aadressile https://iseteenindus.politsei.ee.<https://iseteenindus.politsei.ee/?fbclid=IwAR2r7M0dE6WsntEmTNf4Y6REp8Xag2KKBWKQMclBfgjjc9JZPw-HW-37OdU>

Nõuetekohase foto, allkirjanäidise ja sõrmejälgede olemasolul saab dokumendi taotleda vaid paari hiireklikiga. Juhul, kui foto, allkiri või sõrmejäljed puuduvad, saab need tasuta anda teenindussaali digikioskis, mida saab kasutada igal tööpäeval. Digikioskist liiguvad andmed automaatselt iseteenindusse, kus enda arvutist või nutiseadmest uuesti sisse logides saab dokumenditaotluse esitada.

Dokumendi taotlemine iseteeninduses on viis eurot soodsam kui teenindusletis.

Ida-Virumaal kasutab kõikidest dokumenditaotlejatest politsei iseteenindust juba täna üle 30% inimestest.