Жизненно важные услуги

Жизненно важная услуга — это услуга, которая имеет решающее значение для функционирования общества, и прекращение которой непосредственно угрожает жизни или здоровью людей, либо функционированию другой жизненно важной услуги или услуги общего интереса.

Городское управление Кохтла-Ярве организует непрерывность следующих жизненно важных услуг на своей административной территории:

  • центральное отопления;
  • водоснабжения и канализация;
  • проходимость местных дорог.

Поставщики жизненно важных услуг

  • Gren Viru AS – центральное отопление. Аварийная служба: тел. + 372 515 9933.
  • Järve Bioputhusas OÜ – водоснабжение и канализация. Диспетчер 24h: тел.  + 372 334 4004
  • OÜ N&V – проходимость дорог. Диспетчер 24h: тел. + 372 518 9707.

Чрезвычайная ситуация

Чрезвычайной ситуацией, вызванной значительным или серьёзным нарушением предоставления услуги, считается ситуация, когда перерыв в оказании услуги превышает максимально допустимое время.

  • Услуга по обеспечению централизованного теплоснабжения — 8 часов.
  • Услуга по обеспечению водоснабжения и водоотведения — 16 часов.
  • Услуга по обеспечению проезжаемости местных дорог — 6 часов для дорог первого уровня (главные улицы и дороги, опасные участки улиц, дороги, используемые школьными автобусами, и дороги к пожарным водоисточникам) и 12 часов для дорог второго и третьего уровня (тротуары, пешеходные и велосипедные дорожки, второстепенные улицы, транспортные дороги, распределительные улицы, площади, парковки и внутриквартальные улицы).

Подготовка к кризисным ситуациям вместе с семьей и местным сообществом

Перебои в работе центрального отопления

Перебои в системе водоснабжения и канализации

Перебои в электроснабжении